- Input data transaksi penjualan offline kedalam sistem POS (Point of Sale), & meng-import eksport data transaksi penjualan online dari marketplace ke dalam sistem POS
- Memproses pesanan masuk, cek data pesanan, mencetak label pengiriman & faktur/nota
- Melayani customer secara offline & online
- Mengontak, follow up, atau mengajukan komplain ke pihak ekspedisi apabila ada paket bermasalah (terlambat, rusak, hilang, retur dll)