- Menagih pembayaran dari konsumen yang terlambat
- Membantu cabang dalam menangani konsumen yang bermasalah
- Mencapai target yang telah ditentukan perusahaan
- Mengumpulkan pembayaran dan menyusun rencana pembayaran
- Mengembalikan peralatan dan menangani kontrak yang berakhir
- Mencatat hasil kunjungan dan melaporkan status
- Menangani masalah dan keluhan debitur
- Membangun hubungan baik dengan debitur