- Mengatur dan mengawasi tim untuk melaksanakan jobdesk sesuai dengan SOP yang berlaku
- Membuat rencana strategi untuk meningkatkan penjualan
- Melakukan maintenance marketplace (Shopee, Lazada, Tokopedia) agar dapat menarik lebih banyak pembeli
- Menangani hard complain dari customer
- Menangani retur penjualan online